福祉用具導入で失敗しない選び方｜費用・手続き・支援制度まで徹底解説

ケア・システム
4月28日
読了時間: 13分

▶︎1. 福祉用具導入とは？基本をわかりやすく解説

1.1 福祉用具の役割と導入が必要な理由

福祉用具は、日常生活を支えるための心強い味方です。自力での動作が難しくなったとき、スムーズに動けるよう手助けしてくれます。

たとえば、こんなシーンを想像してみてください。足腰が弱ってきた高齢者の方が、ベッドから車椅子に移るとき、専用の移乗補助具があればスムーズに移動できるんです。こうした自立支援と介助者の負担軽減が、福祉用具の大きな役割です。

福祉用具導入が必要になる主な理由はこちらです。

自力での生活動作が難しくなった
家族や介護者の負担を軽くしたい
ケガや事故を未然に防ぎたい

しかし、こんな失敗もよくあります。

① 使う人の身体状況に合っていない用具を選んでしまう

② 住環境（家の広さや段差）に適さない用具を導入してしまう

③ 説明不足で、使い方がわからず放置されてしまう

このような失敗を防ぐためには、使用する本人と家族、専門家がしっかり話し合うことがとても大事です。忙しい毎日の中でも、10分だけでも時間を取って、生活の動線や不安な動きを一緒に確認しておくと安心ですよ。

1.2 福祉用具の種類と導入時の選び方

福祉用具とひと口に言っても、種類は本当にさまざまです。

主なカテゴリはこちらです。

移動用具（車椅子、歩行器など）
介護ベッドやマットレス
入浴・トイレ関連用品
移乗用具（リフト、スライディングシートなど）
コミュニケーション支援機器

選び方で大事なポイントを押さえておきましょう。たとえば、歩行器を選ぶ場合、ただ軽いものを選べばいいわけではありません。本人の握力や姿勢、使用シーン（室内用・屋外用）まで考える必要があるんです。

導入時によくある失敗パターンはこの3つです。

① 見た目や価格だけで選び、機能が合っていない

② 将来の変化を考えず、短期間しか使えないタイプを選ぶ

③ メンテナンスや修理体制を確認せず購入してしまう

こうした失敗を防ぐには、必ず使用者本人が試してから決めることが鉄則です。

また、レンタルができるものも多いので、まずは数か月試してみるのもおすすめ。

「ちょっと合わないな」と感じたらすぐ変更できるので、負担も少ないですよ。

▶︎2. 福祉用具導入の流れを詳しく紹介

2.1 導入前に確認すべきポイント

福祉用具導入をスムーズに進めるには、事前の準備がとても大事です。ここを怠ると、あとで「使いづらい」「無駄な出費だった」という失敗に繋がってしまいます。

導入前に必ず確認すべき主なポイントはこちらです。

使用者本人の身体状況と生活動線のチェック
介護者（家族含む）の負担軽減ができるか
家の間取りや設置スペースに適合しているか
購入とレンタル、どちらが負担が少ないか
介護保険や自治体の助成制度が使えるか

こんな失敗が多いです。

① 介護用ベッドを購入したが、設置する部屋が狭すぎた

② 車椅子を選んだが、家の廊下の幅に合わず使えなかった

③ 必要な用具が介護保険適用外で、想定外の自己負担が発生した

これらを防ぐためには、導入前に実際の生活スペースを専門家に見てもらうことが重要です。

例えば、要介護2の方が使うために電動ベッドを選んだものの、部屋に対して大きすぎて動線が塞がれてしまい、逆に日常生活が不便になったケースもあります。搬入前に「部屋の広さ」や「介護者の動き方」までシミュレーションしておくと、こうした失敗はぐっと減らせますよ。

さらに、支援制度を利用すると、費用負担を最大9割カットできることも。「買うしかない」と思わず、まずは制度活用をチェックするのが賢い選択です！

2.2 導入手続きの具体的なステップ

福祉用具導入の手続きは、想像以上に「やるべきこと」が多いです。順番を間違えると、余計な出費やトラブルに繋がるので注意しましょう。

一般的な手続きの流れはこの通りです。

ケアマネジャーや福祉用具専門相談員に相談
使用者の身体状況と生活環境をアセスメント（詳細確認）
最適な用具の選定とプラン提案
試用・デモ機利用（できる場合は絶対に試す）
正式契約・介護保険申請手続き
納品・設置・使用説明（使い方レクチャーも重要）

よくある失敗例を紹介します。

① 最初にレンタル会社へ直接依頼してしまい、介護保険が適用できなかった

② 試用せずに選び、実際に使ったら本人に合わなかった

③ 手続きの順番を間違えて申請が通らず、全額自己負担になった

こうした失敗を防ぐには、最初に必ずケアマネジャーに相談し、プロのサポートを受けながら進めることが大事です。

たとえば、歩行器を選ぶときも「屋外用に頑丈なタイプがいいかな」と思いがちですが、実際には「家の中で使う時間が8割以上」というケースも。こういうミスマッチは、生活実態をしっかりヒアリングしてもらわないと気付けません。

また、介護保険を活用すれば、月々数百円〜数千円の負担で高額な用具も利用できるようになります。手続きをきちんと踏むだけで、年間で10万円以上の節約になることもあるので要チェックです！

2.3 導入後にやっておくべきこと

福祉用具は導入して終わりではありません。 導入後のメンテナンスや使い方チェックが、長期的な満足度を左右します。

導入後にやっておくべきことはこちらです。

使用者本人と介護者で使い方の確認を定期的に行う
生活の変化に合わせて用具の見直しをする
レンタルなら半年に一度、状態確認を依頼する
異常や破損に気づいたらすぐ連絡する

よくある導入後の失敗例はこちらです。

① 説明を受けたときはわかっていたが、使い方を忘れて間違った使い方をしていた

② 用具に不具合があっても気づかず、そのまま使い続けて事故になった

③ 身体状況が変わったのに用具を変更せず、かえって動きにくくなった

導入後1ヶ月以内に、「実際使ってみてどうだったか」を家族で共有する時間を取ることがとても大切です。

たとえば、最初は「この車椅子いいね！」と言っていた方が、1ヶ月後には「もう少し座面が柔らかいほうがいいな」と感じることもあります。こうした微調整を後回しにすると、疲労感や痛みの原因にもなりかねません。

また、福祉用具の故障や劣化を放置すると、思わぬ事故につながることも。 1年に1〜2回は点検を受けておくと、安心して長く使えますよ。

▶︎3. 福祉用具導入でよくある失敗とその対策

3.1 よくある導入失敗例3選

福祉用具導入には、思わぬ落とし穴が潜んでいます。

ここでは特によくある失敗例を3つ紹介します。

① 本人の体に合わない用具を選んでしまう

→ 使いにくいと感じたり、逆にケガのリスクが高まったりします。

② 生活環境に合わないサイズや仕様を選ぶ

→ 家の中で動かしづらくなり、かえって移動が不自由になることも。

③ 使い方が十分に理解できていないまま導入する

→ 正しく使えず、せっかくの福祉用具が「置物」になってしまいます。

例えば、リクライニング式の車椅子を導入したけれど、使い方を教わらずに結局一度もリクライニング機能を使わなかった、というケースもあります。

このような失敗を避けるには、使用前に必ず試用と十分な説明を受けることが大事です。実際に体験して、納得してから導入を決めると安心ですよ。

3.2 トラブルを防ぐための具体策

失敗を防ぐには、事前の準備と小まめな確認がカギになります。

主な対策はこちらです。

専門家（福祉用具専門相談員やケアマネジャー）に必ず相談する
自宅の間取りや動線をしっかり確認する
用具は必ず「試用」してから導入する
使い方のレクチャーをしっかり受ける
使用後も定期的に見直し、調整する

特に重要なのは、用具を使う人とその家族が「実際にどう使うか」を事前にイメージすることです。例えば、「寝たまま移乗できるようにリフトを入れる」と決めたら、設置場所や周囲の家具配置まで具体的にシミュレーションしておくと失敗しません。

忙しい中でも、10〜15分の打ち合わせ時間を取るだけで、導入後の満足度がグッと上がりますよ。

3.3 購入とレンタル、どちらが得か？

福祉用具を導入する際、購入とレンタル、どちらにするかは悩みどころです。

それぞれのメリット・デメリットを整理してみましょう。

項目	購入	レンタル
コスト	初期費用が高いが長期的には割安	月額費用がかかるが初期負担が軽い
柔軟性	自分のものなので自由度高い	状況変化に応じて交換できる
メンテナンス	自己責任で管理・修理	レンタル会社が対応してくれる
支援制度適用	条件により適用可	介護保険対象が多い

特に意識しておきたいのは、短期利用ならレンタル、長期利用なら購入がお得になりやすいという点です。

例えば、歩行器を「リハビリ期間だけ3か月使いたい」なら、レンタルの方が断然コストを抑えられます。逆に「これから何年も使う予定」という場合は、購入してしっかり使った方がトータルコストを抑えられるんです。

選ぶときは、使用期間や介護保険の適用条件も含めて、しっかり比較検討してくださいね。

▶︎4. 導入を成功させるためのポイント

4.1 導入時に重視すべき5つの視点

福祉用具の導入を成功させるためには、単に「いいもの」を選べばいいわけではありません。次の5つの視点を意識することが大事です。

使用者本人の快適さ・安全性を最優先にする
介護者の負担軽減につながるかをチェックする
設置場所や家の間取りにフィットしているか確認する
維持・管理のしやすさを考慮する
将来的な変化にも対応できるかを見据える

特に重要なのは、使用者本人の快適さと安全性を最優先に考えることです。

たとえば、「本人が怖がって使わない歩行器」では意味がありません。本人が「これなら安心して歩ける」と感じるかどうかを基準に選びましょう。

また、設置スペースに無理があると、家族全体の動線にも影響してきます。現場をしっかりイメージしながら選び進めるのが成功のカギです！

4.2 プロに相談するメリットとは

福祉用具の導入は、専門家のサポートを受けることで、ぐっとスムーズに進みます。

主なメリットはこちらです。

本人にぴったり合う用具を提案してもらえる
使い方や注意点をわかりやすく教えてもらえる
公的支援制度を活用できるよう手続きサポートが受けられる
導入後のフォロー（点検・調整）まで対応してもらえる

特に押さえておきたいのは、公的支援制度の活用サポートを受けられる点が大きなメリットです。

介護保険を使えば自己負担額が1〜3割で済むこともありますが、申請手続きが少し複雑なんですよね。こういった申請書類の作成や説明をサポートしてもらえるだけでも、かなり心強いです。

また、専門家が直接生活環境を見て提案してくれるので、「本当に使える福祉用具」に出会える確率がぐっと高まります。

4.3 家族や利用者との連携を深めよう

福祉用具を導入するうえで忘れてはいけないのが、家族や利用者本人との連携です。独りよがりな判断では、せっかく導入しても使われなかったり、トラブルの原因になってしまいます。

連携を深めるために意識したいポイントはこちらです。

事前に本人の希望や不安をしっかり聞く
家族間で役割分担や使い方を共有する
定期的に「使い心地」や「不便な点」を話し合う

ここで特に大事なのは、本人の意向を尊重しながら家族全体でサポート体制を作ることです。

たとえば、車椅子の選定で「できるだけ自分で操作したい」という希望があるなら、それに合う軽量タイプを選ぶなど、本人の意思を取り入れることが大切です。

また、家族も「どうやって移乗をサポートするか」「どこに用具を置くか」を共有しておけば、日々の介護もスムーズになりますよ。

▶︎5. 福祉用具導入にかかる費用と支援制度

5.1 導入にかかる費用相場

福祉用具の導入にかかる費用は、選ぶアイテムや利用方法によって大きく変わります。

ざっくりとした相場感を押さえておきましょう。

車椅子：5万円〜15万円（購入）／レンタル月額3000円〜
介護ベッド：10万円〜30万円（購入）／レンタル月額4000円〜
移乗用リフト：20万円〜50万円（購入）／レンタル月額6000円〜
入浴・トイレ用品：数千円〜5万円程度（購入）

特に気をつけたいのは、購入の場合は初期費用が高額になる点です。一方、レンタルなら月々の支払いは小さいですが、長期間使うとトータルコストがかさむこともあります。

たとえば、車椅子を2年間レンタルすると、月額3000円でも合計約7万円になります。このくらいの期間使うなら、購入も視野に入れて検討した方がいいですね。

5.2 公的支援制度を上手に活用する方法

福祉用具の導入では、公的な支援制度を賢く使うことがとても大事です。

代表的な支援制度はこちらです。

介護保険（レンタル費用の7〜9割補助）
障害者総合支援法による給付
高額介護サービス費支給制度
市区町村独自の助成金や貸与制度

ここで押さえておきたいのは、介護保険を活用すると自己負担が大幅に減ることです。

たとえば、10万円の介護ベッドを購入する場合でも、対象となる商品なら最大9割補助され、実際の負担額は1万円程度になるケースもあります。

ただし、支援を受けるためには「要介護認定」を受けている必要があったり、事前申請が必要なものも多いので、必ずケアマネジャーや市役所に早めに相談しておきましょう。

5.3 コストを抑えつつ質を保つコツ

福祉用具の導入では、コストを抑えたい一方で、品質を落としたくないですよね。

そんなときに意識しておきたいコツはこちらです。

まずレンタルで試してから購入を検討する
中古品（リサイクル福祉用具）をうまく活用する
必要な機能に絞って選ぶ（多機能＝良いではない）
支援制度を最大限に利用する
導入後もメンテナンスをこまめにして長持ちさせる

特におすすめなのは、レンタルで実際に使い勝手を確かめてから購入を決める方法です。

例えば、ある歩行器をいきなり購入した場合、「重すぎて使いにくい…」と後悔することもあります。レンタルなら、数か月間じっくり試せるので、ミスマッチを防ぎやすいです。

また、中古の福祉用具も、きちんとメンテナンスされたものなら新品に劣らない品質のものもあります。上手に選べば、大幅にコストを抑えつつ、満足のいく用具導入ができますよ。

▶︎6. まとめ：福祉用具導入で快適な暮らしを実現しよう

福祉用具の導入は、日常生活の質を大きく変えるチャンスです。単に「便利そうだから」という理由で選ぶのではなく、本人の体調、生活環境、介護者の負担などを総合的に考えることが大切です。

今回ご紹介したように、

導入前のしっかりした確認
専門家との相談・サポート活用
生活環境や本人の意向に合わせた用具選び
公的支援制度の有効活用
導入後のフォローや見直し

これらのポイントを押さえれば、福祉用具は単なる道具ではなく、自立と快適な暮らしを支える心強いパートナーになります。

特に、導入後もこまめに見直すことが長く快適に使い続けるコツです。「最初に決めたからもう大丈夫」と思わず、体調や生活スタイルの変化に応じて柔軟に対応していきましょう。

福祉用具の力をうまく活かして、家族みんなが安心できる暮らしを実現していきたいですね。

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